芜湖招聘网：时空汽车服务有限公司招聘回访客服专员职位信息详情如下。

　　岗位职责

　　1、利用电话进行公司产品的销售及推广(客户资源全部是公司发放)无需自己找客户。

　　2、无需外出展业，固定工作场所，固定工作模式;

　　3、会提供全面系统的销售培训，有无经验均可，办公室办公。

　　4、欢迎上海北京各大呼叫中心的优秀人才过来面试咨询，在本地可以拿到上海北京差不多的工资，生活家庭工作两不误!

　　任职资格:

　　1、年龄20-35周岁，男女不限;

　　2、口齿清晰，表达流利，亲和力佳;

　　3、会使用电脑，会简单使用办公软件。

　　4、认可销售工作，愿意接受高薪挑战

　　5、车是刚需品业务好做，收入稳定，需要脚踏实地，认真的工作心态。

　　4、大专及以上学历，条件优秀者可以适当放宽至中专.

　　注意事项：

　　1、客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表，工作认真有耐心、责任心强;

　　2接听客户电话要热情，运用专业术语，认真解答客户提出的疑问，同时对自己的企业有信心，不对客户做夸大其词的承诺;

　　3、熟练掌握公司的产品和服务项目，并全面了解客户的详细情况，严格按公司相关规定及时为客户解决问题;4客服代表代表公司的形象，明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案，注意语言沟通的技巧，不得与客户发生争执，不得做有损公司利益的事情;

　　5客服代表接到客户的投诉或抱然时，要主动向客户致歉并妥善外理，并视情节轻重上报公司:

　　6、客服代表根据每天的工作情况，把客户反馈的不同情况以工作日志的形式进行详细的登记，特殊客户情况需向部门组长(或本中心负责人)汇报，并每月上报工作总结;

　　7、严格遵守公司和职场的各项规章制度，按时出勤上下班，工作时间不得从事任何与工作无关的事情，如有发现按公司管理规定处罚。

　　工作地址:

　　[芜湖市镜湖区]伟星时代金融中心1508

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