芜湖锐拓电子有限公司人才招聘客诉工程师职位信息详情如下。

　　岗位职责:

　　1.处理来自客户端各类LED品质异常投诉，对品质异常进行有效分析，和工厂合作准备相关资料，独立完成CQE/FA/8D报告或异常分析报告,并及时回复客户端;

　　2. CQE客退样品分析及不良再现实验，并完成品质改善分析报告;

　　3.协调生产、工程、计划等部门的联系，保证品质稳定及生产顺利进行;

　　4.负责客户抱怨信息的搜集整理和汇报，日周报整理工作。

　　5.制定本部门的工作计划、业务学习计划及考核办法，抓好本部门的工作纪律，定期对下属员工的工作进行监督检查。

　　6.定期向领导汇报本部门工作业务开展情况，充当上下级之间的桥梁和纽带。

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历，专业不限;

　　2、熟悉LED封装产品知识及制造过程;

　　3、两年以上LED同岗位及LED封装工作经验;

　　4、性格开朗、乐观，有较强的交际能力，良好的沟通表达与谈判能力，及较强抗压能力;

　　5、能接受短期出差。

　　工作地址:

　　[芜湖市鸠江区]纬二次路11号

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