芜湖瑞之杰贸易有限公司人才招聘信息详情。
一、续保专员职位信息
岗位职责:
1.负责电话与客户沟通车险相关事宜。
2.根据各户要求进行车险报价,并积极邀约客户进店成交。
3.协助客服部其他相关工作。
任职资格:
1.大专及以上学历,熟悉电脑基本操作。
2.沟通能力强,认真仔细,积极主动。
二、事故定损专员职位信息
岗位职责:
1、负责为用户提供汽车事故定损的咨询服务;
2、与保险公司对接对事故车进行维修定损;
3、负责向用户咨询服务,跟进维修进度;
4、负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作;
5、其他上级安排的工作工作。
任职资格:
1、教育背景:中专以上文化程度, 汽车或汽车维修等相关专业;
2、工作经验:应届毕业生亦可;
3、踏实肯干,努力上进,有良好的服务意识和沟通能力
三、服务顾问职位信息
岗位职责:
1、根据厂家售后服务标准为客户提供专业的保养及维修服务接待工作;
2、维护客户关系,实施客户生命周期后续措施,如定期保养提醒等;
3、定期向业务主管提供客户反馈,更新客户数据库及记录。
任职资格:
1、最好有汽车品牌售后岗位工作经验者优先;
2、具备良好的沟通及人际交往的能力;
3、具备一定的抗压能力。
工作地址:
[芜湖市鸠江区]祥盛路99号鸠兹家苑西门对面沃尔沃4S店
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